La pandemia, il coprifuoco e l'isolamento hanno forzato il cambiamento degli usi del consumatore il quale, per gli acquisti, si è inevitabilmente affidato all'ecommerce, per i contatti ai social e video conferenze, per il "tempo libero" a Netflix o alla lettura, alla musica, ecc. ecc. Ma che cosa ha acquistato il cliente durante la pandemia? Amazon è certamente un canale molto significativo per fornire una risposta, pertanto passiamo in rassegna ai prodotti che più di altri sono stati acquistati sul portale di Jeff Bezos. I buoni regalo , sia in cofanetto che in digitale, sono andati a ruba, facili da acquistare e spedire al destinatario, senza muoversi da casa e permettendo a chi li riceve di usufruire di un regalo facendolo spedire a casa, semplice e geniale per il business di Amazon. Per quanto riguarda i libri, ebbene, il libro più acquistato è " Io sono Giorgia " , autobiografia di Giorgia Meloni che parla di se come politico, ma soprattutto come donna.
Il marketing come punto di vista